Leveringspolitik

Leveringspolitik

Levering

Vi leverer i øjeblikket kun til adresser i Danmark. Vi sender med GLS, og din ordre leveres enten til din hjemmeadresse eller til nærmeste pakkeshop, afhængigt af den leveringsmulighed, du vælger ved checkout.

Leveringstid

Den forventede leveringstid er 2-5 hverdage fra ordren er afgivet, forudsat at varen er på lager. Du modtager en mail med sporingsnummer, så snart din ordre er afsendt.

Leveringstider er estimater og kan i sjældne tilfælde blive påvirket af forhold uden for vores kontrol, fx vejrlig eller forsinkelser hos fragtfirmaet. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes fragtfirmaet.

Fragtpris

Vi opkræver en fast fragtpris på 50 kr. pr. ordre, uanset ordrens størrelse. Fragtprisen fremgår tydeligt ved checkout, inden du gennemfører dit køb.

Hvis din pakke er forsinket eller forsvundet

Har du ikke modtaget din pakke inden for den oplyste leveringstid, er du velkommen til at kontakte os på torbenrif@gmail.com, så undersøger vi sagen med fragtfirmaet.

Skader under forsendelse

Modtager du en beskadiget pakke eller vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på torbenrif@gmail.com med billeder af skaden, så vi kan hjælpe med at få det løst.